Как заказать товар, которого нет в каталоге Cycle Motion?
Не нашли нужный товар на сайте Cycle Motion? Оформите заявку на покупку — наши менеджеры помогут найти и приобрести его для вас. Заявка на покупку — это возможность получить оригинальный брендовый товар из-за рубежа, даже если он не представлен в каталоге Cycle Motion.
Как это работает?
Шаг 1. Вход или создание учетной записи.
Процесс регистрации простой и привычный: введите свой адрес электронной почты в форму регистрации и на указанный адрес придет письмо с ссылкой для создания нового пароля. Вход в личный кабинет будет произведен автоматически.
Шаг 2. Оформление заявки на покупку в форме
Для оформления заявки на покупку, заполните форму на сайте. В ней необходимо указать ваши контактные данные, информацию о товаре, который вы хотите приобрести: название, ссылку на товар, его характеристики и желаемое количество. После подачи заявки наши специалисты свяжутся с вами для уточнения деталей и подтверждения заказа.
Шаг 3. Получение ответа о возможности выкупа товара
После подачи заявки, наши специалисты свяжутся с вами в течение 24 часов через электронную почту или мессенджер. Если товар можно выкупить нашими ресурсами, мы попросим вас проверить следующие моменты:
— Правильность предложения по указанной ссылке.
— Соответствие характеристик продукции вашим требованиям (цвет, размер и т.д.).
— Устраивает ли вас окончательная стоимость в рублях.
Если товар недоступен для выкупа или его нет в наличии, мы предложим вам альтернативные варианты.
Шаг 4. Подтверждение актуальности выкупа с вашей стороны и условий предложения
Ответным письмом или сообщением вам необходимо подтвердить актуальность услуги. После получения подтверждения менеджер отправит вам договор на заказ и реквизиты для его дальнейшей оплаты.
Шаг 5. Оплата заказа
Наши менеджеры осведомят вас о возможных методах оплаты для конкретного товара. Оплата должна быть произведена в течение 48 часов.
Шаг 6. Доставка заказа
После успешной оплаты вашего заказа мы приступим к его доставке. Как только товар прибудет на наш склад, вы получите уведомление с информацией о статусе заказа и сроках его доставки. Мы осуществляем доставку по всей России, и вы можете выбрать удобный для вас способ получения. В зависимости от вашего местоположения доставка может занять от нескольких дней до нескольких недель.
Если у вас возникнут вопросы или потребуется дополнительная информация о процессе доставки, наши специалисты всегда готовы помочь.